Allgemeine Buchungsbedingungen
Bitte lesen Sie diese Buchungsbedingungen sorgfältig, bevor Sie eine Buchung vornehmen. Darin sind Ihre Rechte und Pflichten beschrieben ebenso wie Nockalm Lodge.
- Buchung
- Auf alle unsere Buchungen finden diese Allgemeinen Buchungsbedingungen Anwendung. Abweichungen sind nur in Ausnahmefällen und nach schriftlicher Bestätigung durch Nockalm Lodge möglich.
- Der Auftraggeber haftet Haupt schuldnerisch für die Erfüllung sämtlicher Verpflichtungen, die sich für ihn und seine Mitreisenden aus der Buchungsbestätigung ergeben.
- Wir nehmen nur Buchungsaufträge von Personen in Behandlung, die achtzehn Jahre oder älter sind. Buchungen durch jüngere Personen sind deshalb nicht gültig.
- Buchungsauftrag und Bezahlung
- Jeder Buchungsauftrag wird von Nockalm Lodge bestätigt mittels einer Buchungsbestätigung per E-Mail oder Post.
- Innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Buchungsbestätigung muss die Anzahlung (30%), im Folgenden gemeinsam der „Mietpreis“, geleistet sein. Die Restmiete muss spätestens 6 Wochen vor dem Ankunftsdatum bezahlt werden. Bei Buchung weniger als 6 Wochen vor Anreise muss die volle Miete vollständig bezahlt werden.
- Bei nicht rechtzeitiger Zahlung ist Nockalm Lodge berechtigt, die gebuchte Unterkunft zu annullieren. Die Annullierungsbedingungen bleiben (vollumfänglich) in Kraft (siehe Artikel 3).
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Annullierung durch den Mieter
- Die Annullierung muss per E-Mail oder telefonisch an Nockalm Lodge mitgeteilt werden. Nach Erhalt der Annullierung sendet Ihnen Nockalm Lodge spätestens innerhalb von sieben Tagen eine Annullierungsbestätigung/-rechnung.
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Bei einer Annullierung gelten die nachfolgend aufgeführten Erstattungsbeträge. Nockalm Lodge empfiehlt Ihnen den Abschluss eine Reiserücktrittsversicherung.
bis 10 Wochen vor Anreise sind keine Kosten fällig;
- 8 bis 10 Wochen vor Anreise werden 70% des gesamten Mietpreises erstattet;
- 6 bis 8 Wochen vor Anreise werden 30% des gesamten Mietpreises erstattet;
- 4 bis 6 Wochen vor Anreise werden 20% des gesamten Mietpreises erstattet;
- 2 bis 4 Wochen vor Anreise werden 10% des gesamten Mietpreises erstattet;
- 2 bis 4 Wochen vor Anreise werden 10% des gesamten Mietpreises erstattet;
- ab 2 Wochen vor Anreise erfolgt keine Erstattung und schuldet der Auftraggeber den gesamten Mietpreis.
- Annullierung durch Nockalm Lodge
- Wenn Nockalm Lodge aufgrund irgendwelcher Umstände gezwungen ist, die gebuchte Unterkunft zu annullieren, wird der betreffende Mieter unverzüglich hierüber in Kenntnis gesetzt werden und, wenn möglich, ein alternatives Angebot erhalten. Wenn diese Alternative vom Mieter nicht akzeptiert wird oder von Nockalm Lodge keine Alternative angeboten werden kann, wird Nockalm Lodge den vom Mieter bereits gezahlten Betrag unverzüglich zurückerstatten. Der Mieter hat keinen über die Rückforderung des bezahlten Betrages hinausgehenden Anspruch.
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Änderungen durch den Mieter
- Wenn die Mieter ein anderes Appartement buchen oder den Mietzeitraum ändern möchte, ist dies je nach Verfügbarkeit bis sechs Wochen vor Beginn des Mietzeitraums der gebuchten Unterkunft möglich. Wenn im gewünschten Zeitraum kein Appartement verfügbar ist, gelten die in Artikel 3 genannten Bedingungen für die Annullierung durch den Mieter. Sollte der gewünschte Mietzeitraum kürzer sein als der bereits gebuchte Zeitraum, dann gelten für die Differenz der Mettage die Bedingungen Artikel 3 für die Annullierung durch den Mieter.
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Haftung des Mieters
- Während des Verbleibs in der Unterkunft haftet der Mieter vollumfänglich für die gemietet Unterkunft, die Einrichtung und alle Sachen, die zur gemieteten Unterkunft gehören. Eventuelle von den Nutzern (einschließlich des Hundes) verursachte Schäden an der Unterkunft oder an anderer Stelle in der Nockalm Lodge wird der Mieter unverzüglich in vollem Umfang an den Vermieter erstatten. Nockalm Lodge ist berechtigt, den Mieter nachträglich haftbar zu machen, wenn der verursachte Schaden nicht oder nicht ordnungsgemäß verrechnet bzw. die vor Ort zu zahlenden Kosten nicht (vollständig) vom Mieter beglichen wurden. Alle damit einhergehenden (Inkasso-)Kosten gehen in vollem Umfang zulasten des in er Buchungsbestätigung genannten Mieters. Für Schäden und/oder Mängel, die nicht spätestens am Anreisetag der Portier der Nockalm Lodge gemeldet werden, gilt die vorgenannte Haftung des Mieters.
- Die in der Buchungsbestätigung genannte Anzahl Personen ist die maximal erlaubte Anzahl. Die Nutzung der Unterkunft mit mehr Personen ist nicht gestattet und Nockalm Lodge ist berechtigt, den Zugang zur Unterkunft zu verweigern, wenn die Unterkunft von mehr als der erlaubten Anzahl Personen genutzt wird.
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Haftung von Nockalm Lodge
- Nockalm Lodge übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Sach- oder Personenschäden gleich welcher Art.
- Offensichtliche Fehler oder Irrtümer in der Beschreibung oder den Preisen der von Nockalm Lodge angebotenen Unterkünfte binden Nockalm Lodge nicht. Für zwischenzeitliche Änderungen der Daten, Preise oder Druckfehler kann Nockalm Lodge keine Haftung übernehmen.
- Die (Preis-)Informationen in der aktuellsten Preisliste und auf der Website sind ausschlaggebend. Deshalb verfallen die (Preis-)Informationen früherer Ausgaben.
- Nockalm Lodge kann keine Haftung akzeptieren für Schäden, die durch Naturgewalten, Naturkatastrophen, Nuklearkatastrophen, Anschläge, Streik, Gewalttaten und den Kontakt mit einem Luftfahrzeug oder Teilen davon entstanden sind.
- Nicht alle in der Beschreibung angegebenen Einrichtungen sind das ganze Jahr über täglich geöffnet. Nockalm Lodge haftet nicht für Einrichtungen, die aus irgendwelchen Gründen während Ihres Aufenthaltes nicht zur Verfügung stehen. Die Nutzung der Einrichtungen ist auf eigenes Risiko. Aufgrund von Umständen können Einrichtungen ausfallen oder vorübergehend abwesend sein. Sie können diesbezüglich keinen Anspruch auf irgendeinen Schadensersatz gegenüber Nockalm Lodge geltend machen.
- Es kann sein, dass in der näheren Umgebung der Unterkunft Arbeiten verrichtet werden müssen. Für eventuelle Lärmbelästigung oder andere Unannehmlichkeiten übernimmt Nockalm Lodge keine Verantwortung.
- Auf alle unsere Buchungsverträge und die diesbezüglich getroffenen Vereinbarungen ist österreichisches Recht anwendbar. Alle Streitigkeiten bezüglich des Vertrages werden beim zuständigen Gericht anhängig gemacht werden.
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WiFi/W-Lan
- Geschwindigkeit, Stärke und Bereich des WiFi können, weil Nockalm Lodge in den Bergen liegt, eingeschränkt sein und sind deshalb nicht garantiert. Nockalm Lodge hat allerdings das bestmögliche System angeschafft.